Politika Privatnosti

Posljednje ažurirano: 24.10.2025

Uvod

CodeWave ("mi", "naš" ili "društvo") poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštiti vaše osobne podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i čuvamo vaše informacije kada posjetite našu web stranicu bravento.vip i koristite naše usluge.

Ova politika je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjivim hrvatskim zakonima o zaštiti podataka.

Podaci Koje Prikupljamo

Osobni Podaci

Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

  • Ime i prezime
  • Email adresa
  • Telefonski broj
  • Naziv tvrtke i pozicija
  • Adresa (ako je relevantno za uslugu)
  • Informacije o projektu i poslovnim potrebama

Tehnički Podaci

  • IP adresa
  • Tip preglednika i verzija
  • Operativni sustav
  • Postavke vremenske zone
  • Podaci o korištenju stranice (stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno)
  • Referral URL (stranica s koje ste došli)

Kako Koristimo Vaše Podatke

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Pružanje usluga: Odgovaranje na upite, izrada ponuda, realizacija projekata
  • Komunikacija: Slanje informacija o projektima, odgovori na pitanja
  • Poboljšanje usluga: Analiza korištenja stranice za optimizaciju korisničkog iskustva
  • Marketing: Slanje relevantnih informacija o našim uslugama (samo uz vašu suglasnost)
  • Pravne obveze: Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva
  • Sigurnost: Zaštita od prijevara i zloupotreba

Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Vrste Kolačića:

Nužni kolačići:

Omogućuju osnovne funkcionalnosti stranice (navigacija, pristup sigurnim područjima)

Analitički kolačići:

Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu (broj posjeta, izvori prometa)

Marketinški kolačići:

Koriste se za praćenje posjetitelja kroz web stranice radi prikazivanja relevantnih oglasa

Možete kontrolirati i/ili obrisati kolačiće prema želji. Možete obrisati sve kolačiće koji su već na vašem računalu i postaviti većinu preglednika da ih blokiraju.

Dijeljenje Podataka s Trećim Stranama

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Možemo dijeliti podatke sa:

  • Pružatelji usluga: Hosting, email servisi, analitika (Google Analytics)
  • Pravni zahtjevi: Kada je potrebno po zakonu ili sudskom nalogu
  • Poslovni partneri: Samo uz vašu izričitu suglasnost
  • Zaštita prava: Kada je potrebno zaštititi naša prava ili sigurnost

Svi naši partneri su obvezni poštovati sigurnost vaših podataka i postupati u skladu s GDPR-om.

Vaša Prava (GDPR)

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:

Pravo na pristup

Možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka

Pravo na ispravak

Možete zatražiti ispravak netočnih podataka

Pravo na brisanje

Možete zatražiti brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav")

Pravo na ograničenje obrade

Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka

Pravo na prenosivost

Možete zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju usluga

Pravo na prigovor

Možete prigovoriti obradi podataka u marketinške svrhe

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na [email protected]

Čuvanje Podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici:

  • Podaci o upitima: 2 godine od posljednjeg kontakta
  • Podaci o projektima: 5 godina nakon završetka projekta (računovodstvene obveze)
  • Marketing podaci: Do povlačenja suglasnosti ili 3 godine neaktivnosti
  • Tehnički podaci: 12 mjeseci

Nakon isteka roka, podatke sigurno brišemo ili anonimiziramo.

Sigurnost Podataka

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka:

  • SSL/TLS enkripcija za prijenos podataka
  • Sigurno pohranjivanje podataka na zaštićenim serverima
  • Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim zaposlenicima
  • Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja
  • Backup sustavi za zaštitu od gubitka podataka

Međutim, nijedna metoda prijenosa preko interneta ili elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive načine zaštite, ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost.

Poveznice na Druge Stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske stranice koje nisu pod našom kontrolom. Ne odgovaramo za politike privatnosti ili sadržaj tih stranica. Preporučujemo da pročitate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.

Promjene Politike Privatnosti

Zadržavamo pravo ažuriranja ove politike privatnosti. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem email-a ili obavijesti na web stranici. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice za najnovije informacije o našim praksama privatnosti.

Privatnost Djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta bez roditeljske suglasnosti, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka.

Kontakt za Pitanja o Privatnosti

Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas:

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka u Hrvatskoj (AZOP - Agencija za zaštitu osobnih podataka).