Politika Privatnosti
Posljednje ažurirano: 24.10.2025
Uvod
CodeWave ("mi", "naš" ili "društvo") poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštiti vaše osobne podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i čuvamo vaše informacije kada posjetite našu web stranicu bravento.vip i koristite naše usluge.
Ova politika je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjivim hrvatskim zakonima o zaštiti podataka.
Podaci Koje Prikupljamo
Osobni Podaci
Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Telefonski broj
- Naziv tvrtke i pozicija
- Adresa (ako je relevantno za uslugu)
- Informacije o projektu i poslovnim potrebama
Tehnički Podaci
- IP adresa
- Tip preglednika i verzija
- Operativni sustav
- Postavke vremenske zone
- Podaci o korištenju stranice (stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno)
- Referral URL (stranica s koje ste došli)
Kako Koristimo Vaše Podatke
Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Pružanje usluga: Odgovaranje na upite, izrada ponuda, realizacija projekata
- Komunikacija: Slanje informacija o projektima, odgovori na pitanja
- Poboljšanje usluga: Analiza korištenja stranice za optimizaciju korisničkog iskustva
- Marketing: Slanje relevantnih informacija o našim uslugama (samo uz vašu suglasnost)
- Pravne obveze: Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva
- Sigurnost: Zaštita od prijevara i zloupotreba
Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.
Vrste Kolačića:
Nužni kolačići:
Omogućuju osnovne funkcionalnosti stranice (navigacija, pristup sigurnim područjima)
Analitički kolačići:
Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu (broj posjeta, izvori prometa)
Marketinški kolačići:
Koriste se za praćenje posjetitelja kroz web stranice radi prikazivanja relevantnih oglasa
Možete kontrolirati i/ili obrisati kolačiće prema želji. Možete obrisati sve kolačiće koji su već na vašem računalu i postaviti većinu preglednika da ih blokiraju.
Dijeljenje Podataka s Trećim Stranama
Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Možemo dijeliti podatke sa:
- Pružatelji usluga: Hosting, email servisi, analitika (Google Analytics)
- Pravni zahtjevi: Kada je potrebno po zakonu ili sudskom nalogu
- Poslovni partneri: Samo uz vašu izričitu suglasnost
- Zaštita prava: Kada je potrebno zaštititi naša prava ili sigurnost
Svi naši partneri su obvezni poštovati sigurnost vaših podataka i postupati u skladu s GDPR-om.
Vaša Prava (GDPR)
Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:
Pravo na pristup
Možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka
Pravo na ispravak
Možete zatražiti ispravak netočnih podataka
Pravo na brisanje
Možete zatražiti brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav")
Pravo na ograničenje obrade
Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
Pravo na prenosivost
Možete zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju usluga
Pravo na prigovor
Možete prigovoriti obradi podataka u marketinške svrhe
Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na [email protected]
Čuvanje Podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici:
- Podaci o upitima: 2 godine od posljednjeg kontakta
- Podaci o projektima: 5 godina nakon završetka projekta (računovodstvene obveze)
- Marketing podaci: Do povlačenja suglasnosti ili 3 godine neaktivnosti
- Tehnički podaci: 12 mjeseci
Nakon isteka roka, podatke sigurno brišemo ili anonimiziramo.
Sigurnost Podataka
Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka:
- SSL/TLS enkripcija za prijenos podataka
- Sigurno pohranjivanje podataka na zaštićenim serverima
- Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim zaposlenicima
- Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja
- Backup sustavi za zaštitu od gubitka podataka
Međutim, nijedna metoda prijenosa preko interneta ili elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive načine zaštite, ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost.
Poveznice na Druge Stranice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske stranice koje nisu pod našom kontrolom. Ne odgovaramo za politike privatnosti ili sadržaj tih stranica. Preporučujemo da pročitate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.
Promjene Politike Privatnosti
Zadržavamo pravo ažuriranja ove politike privatnosti. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem email-a ili obavijesti na web stranici. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice za najnovije informacije o našim praksama privatnosti.
Privatnost Djece
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta bez roditeljske suglasnosti, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka.
Kontakt za Pitanja o Privatnosti
Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas:
Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka u Hrvatskoj (AZOP - Agencija za zaštitu osobnih podataka).